Már néhány közösségi médiás bejegyzés is elég lehet, hogy megváltozzon a véleményünk
Meglepően kevés információ is elegendő lehet ahhoz, hogy határozott véleményt alakítsunk ki egy számunkra teljesen ismeretlen témáról – állítja egy friss nemzetközi kutatás. A vizsgálat szerint már három-öt, azonos irányba mutató közösségi médiás bejegyzés is tartós benyomást kelthet, függetlenül attól, hogy a bennük szereplő állítások igazak vagy hamisak.
A kutatást a Trinity Business School és a francia NEOMA Business School kutatói végezték. A résztvevőknek Instagramhoz hasonló felületen mutattak be olyan híreket és témákat, amelyekről korábban nem rendelkeztek ismeretekkel. A kutatók azt figyelték meg, hogy már néhány egymást megerősítő bejegyzés után kialakult egy kezdeti álláspont, amely később is nagyrészt változatlan maradt.
A szakemberek szerint az emberek gyors online döntéseik során gyakran úgynevezett mentális rövidítéseket alkalmaznak. Ilyenkor nem az információ hitelességét vizsgálják alaposan, hanem azt érzékelik, hogy egy állítás ismerősnek vagy következetesnek tűnik. Emiatt a hamis vagy félrevezető információk is könnyen meggyőzőnek hathatnak, ha többször találkozunk velük.
A kutatás arra is rámutatott, hogy a legnagyobb bizalmat azok a közösségi médiás szereplők élvezik, akik egyszerre rendelkeznek ismertséggel és szakértői megjelenéssel. Egy népszerű influenszer vagy híresség, aki szakértőként mutatja be magát, sokkal könnyebben képes befolyásolni követői véleményét, mint egy ismeretlen felhasználó. Emellett azok a profilok is nagyobb hitelességet kapnak, amelyek nevében vagy bemutatkozásában olyan címek szerepelnek, mint a „doktor” vagy a „professzor”, még akkor is, ha ezek valódiságát a legtöbben nem ellenőrzik.
A kutatók szerint az első benyomás azért különösen fontos, mert az emberek később hajlamosabbak elfogadni azokat az információkat, amelyek megerősítik korábbi véleményüket, miközben a velük ellentétes állításokat kevésbé tartják hitelesnek. Ez a jelenség hozzájárulhat ahhoz, hogy az online térben egyre könnyebben alakulnak ki véleménybuborékok és erősödik a félretájékoztatás.
A kutatás eredményei különösen aktuálisak annak fényében, hogy a Reuters Digital News Report szerint világszerte először a közösségi média és a videós platformok váltak az online hírfogyasztás legfontosabb forrásává, megelőzve a hagyományos hírportálokat. Ez tovább növeli annak jelentőségét, hogy a felhasználók tudatosan kezeljék az online tartalmakat, és több, megbízható forrásból is tájékozódjanak.
Kép forrása: Pixabay - Internet, Whatsapp, Smartphone
Forrás: Euronews – eredeti cikk: Just a few social media posts from self-styled 'experts' can strongly influence opinion, study says
Kapcsolódó cikkek
